船舶から陸上設備まで機械／電気設備のエンジニアリングをトータルにサポートします。

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船舶の建造中および就航後の
保証期間中のアフターサービスを担当

寺崎電気産業(株)からお客様に引き渡された製品のアフターサービス業務を、テラテック(株)が全面委託を受けてメンテナンスサービスを提供しています。
建造中および就航後の製品保証期間(特に規定が無い場合は1年間)に発生する問題に迅速に対処するとともに、お客様からお聞きしたご要望や改善事項を寺崎電気産業(株)にフィードバックし、 品質や技術の向上に反映していきます。
保証期間後は、テラテック(株)の就航船サービスチームが直接対応させていただきます。

■業務内容

• 寺崎電気産業(株)製品の現地スタートアップ
• 寺崎電気産業(株)製品のコミッショニング
• 寺崎電気産業(株)製品の品質対応
• 寺崎電気産業(株)製品の乗組員殿への取扱い説明
• 造船所殿所掌船内試験の技術指導（発電機試験・海上運転乗船）
• 追加・改正による盤改造工事